太原市导游服务管理中心主任崔红介绍说，今年3月至4月，太原市就着手奥运服务培训，分别针对旅行社导游、管理层，开展了五期培训，涉及旅游安全、礼仪、诚信经营等。此外，太原市重新编写导游讲解辞，并简化办理导游证的程序，使导游人数能够接待需求。太原市还为全市1830名导游建立了诚信档案，如有欺客宰客等不良记录一目了然。