昨日上午10时，记者在省城小店区并南一社区看到，30多位社区居民围着旅游局工作人员，有的询问旅游线路，有的在咨询旅游中遇到购物、住宿等问题时该怎么办。其中，一位女士向旅游执法大队投诉自己上个月参加某旅行社时被导游强迫购物的经历，工作人员向她承诺：“一个星期之内一定给你个满意的答复。”该女士笑着告诉记者：“本想着投诉肯定挺麻烦，没想到这么容易，以后旅游中再有这种问题，我一定得维护自己的权益。”

据介绍，此次由太原市旅游局、太原市民政局、太原市旅行社协会主办的“诚信旅游进社区，优质服务贴百姓”的旅游宣传咨询活动，已进入省城迎泽区双塔一社区、少年宫社区，杏花岭区西缉虎营社区、坝陵桥南社区，小店区并南一社区、核七所社区，万柏林区理工大西社区、理工大东社区共8个社区，现场还发放了《太原市旅游局理性旅游服务指南》。