2011年春节长假期间，山西省五台山和平遥古城两个景区将被列入全国假日旅游统计预报体系，其信息预报和接待情况将由国家旅游局统一对外发布。省假日办统计和预报的24个重点景区（点）是：绵山、平遥古城、乔家大院、王家大院、常家庄园、榆次老城、晋祠、五台山、管涔山、恒山、云冈石窟、洪洞大槐树、皇城相府、壶口瀑布、普救寺、关帝庙、黄崖洞、藏山、应县木塔、鹳雀楼、北武当山、运城死海、临汾尧庙、长治太行大峡谷。除了进行黄金周每日统计预报工作之外，还将动态发布交通、住宿、游览、卫生、气象预报等出行信息，引导游客理性出行、安全旅游。

    另外，记者从山西旅游信息中心了解到，旅游遇到问题时，拨打热线12301可获得解答。12301热线将24小时开通，主要为游客提供旅游景区等旅游信息，还可受理游客的意见和投诉，并转有关部门处理。游客在山西省范围内用任何电话均可拨打热线，了解相关信息。

    又讯春节长假期间，全省各级旅游质监机构开通假日旅游投诉热线，并启用旅游投诉日报制度。省旅游质量监督管理所表示，旅游质量监督部门将实行24小时值班制，通过新闻媒体向社会公布旅游质量投诉电话，并保证及时接听、解决。

    各地旅游质量投诉电话为：山西省0351―7325012、太原0351―4070551、大同0352―5137315、晋中0354―2636528、临汾0357―2039173、忻州0350―3028354、吕梁0358―8233021、运城0359―2085615、阳泉0353―2013987、朔州0349―2022693、长治0355―3522810、晋城0356―2023856。（记者 高萱）