中国目前是全球第四大旅游目的地国，但ＷＴＴＣ预计，在不到１０年的时间内，中国的排名将跃升至第二位，仅次于美国。去年，中国国内旅游业创造收入３５３７亿美元，提供了１７４０万个就业岗位。ＷＴＴＣ预计，今后１０年，中国旅游业总需求年增长率将达８．７％。鲍姆加顿说：“这是个很大的数字。”

　　大量投资正在涌入中国旅游业，建设和翻新旅游景点与酒店。但即便如此，很多业内人士仍在哀叹难以招募到受过正规训练的员工。鲍姆加顿重复了在华外资酒店经理们常有的一个抱怨：“你发现一个，招进来一个，但一旦受过培训，他们就会跳槽。”

　　即使在北京这样的中心城市，中国的服务型企业仍不成熟，很多员工缺乏专业素质。ＷＴＴＣ在去年发布的一份报告中建议，中国政府可以鼓励发展平价酒店、放宽航空管制、采取带薪休假等措施帮助留住人才，从而解决随着游客数量增长暴露出来的问题。

    ＷＴＴＣ称：“２００８年北京奥运会给北京提供了一个巨大的机遇，可供其展示自己作为一个国家和主要旅游地的实力……”ＷＴＴＣ将这一赛事称为中国旅游业“巨大的动力和催化剂”。

　　鲍姆加顿补充说，中国还需要解决一些简单的问题，比如增加接受信用卡付款的商店与饭店的数量，确保旅游景点不是遍地垃圾等。