车型差，司乘人员杂乱……太原到五台山一线，部分客运车的素质有待提升

本报11月22日讯（记者 张勇）五台山是省内外闻名的旅游景区，但本月上旬，省运管部门工作人员在暗访中却发现，太原到五台山旅游区的客运线路上的车辆质量依然参差不齐，部分客车车型差、服务质量也很低。今日，记者特意对此进行了走访。

虽然是旅游淡季，但今日上午，记者在太原市东客站看到，乘车前往五台的旅客仍不少。在五台线路的发车点，一辆大巴上已坐了不少乘客。记者观察发现，这辆大巴车身布满灰尘，有的地方漆皮都掉了，一块车窗玻璃甚至在破裂后用透明胶布粘着继续使用，车门口，售票员操着一口方言招徕旅客。上车后可看到，坐椅椅套又脏又旧，通道里还扔着不少烟头。

经观察发现，五台线上不少客运车卫生状况差，司乘人员着装杂乱，部分车亟待更新，这种现状与有关部门要求的旅游文明线路标准相去甚远。

省运管部门有关负责人表示，今年要求太原通往五台等省内知名旅游区客运线建成文明旅游线路，是为了给旅游者有一个好的乘车环境，但目前一些客运车辆却难如人意。“五台一线是全省旅游线路里年客流量最大的线路，但部分客车卫生状况差，司乘人员不统一着装、不讲普通话，而且在站内叫客，站外组客，运管部门今后还将通过明察暗访，督促各旅游客运线提升运营质量，以提升我省旅游形象。”

来源：山西晚报